アンケート広場 | エクストールイン 熊本水前寺 | ビジネスホテル
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2018年07月はお客様より 157 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

Webアンケートの特典が何か知りたいです。

現在1階のウェルカムボードにも記載させて頂きましたが、WEBアンケートにご協力頂くとミネラルウォーターを1本プレゼント致しております。是非Webアンケートでご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。(6/26 ウェルカムボード作成)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

朝食の食器返却が種類分けが細かすぎて面倒くさい。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この度返却棚の食器の種類を見直し、少なく改善いたしました。
今後も皆様がスムーズにご利用頂けるよう、日々改善に努めて参ります。(6/28実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

江津湖のマップなどあると散策しやすいので是非お願いします。

貴重なご意見をありがとうございます。
ウェルカムボードに夏の江津湖散策マップを掲示させて頂きました。今後も季節に合った情報をお届けしてまいります。(6/15実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

そばアレルギーなので、16穀米にそば粉が入っている表示があればわかりやすい。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。すぐに十六穀米の表示にそば粉が入っている旨を記載させて頂きました。
今後もお客様のご意見を参考により良い朝食を目指して参ります。(6/5実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

第3駐車場の草が邪魔で車が駐車しにくい。

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。すぐに草を取り除き改善いたしました。今後も定期的に除草を行い、ご不便をお掛けしないよう努めてまいります。(6/3 実施)



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地図

熊本の中心部にあるホテルです。水前寺公園徒歩1分!

【住所】
〒862-0941 熊本県熊本市中央区出水1-6-16
【TEL】
096-364-3111
【FAX】
096-364-3177

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