アンケート広場

 ご意見   お褒めの言葉   苦情

2018年12月はお客様より 161 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

wifiのパスワードの位置がわかりにくい。

貴重なご意見をありがとうございます。wifiパスワードの表示位置を客室デスク前にも追加致しました。(12/28実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

廊下が汚い。

ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。現在禁煙フロアの廊下改装を実施しております。今後も皆様に気持ちよくご利用頂けるよう設備改善等に努めてまいります。(12/2~1/12実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

みそ汁の具があまり変わり映えしない。

貴重なご意見をありがとうございます。味噌汁の具材で新しく小松菜を加えました。日替わりにはなりますが、ぜひお召し上がりください。(12/20実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

電車などのICカードをどこでチャージできるかわからなかったので、そういった案内があれば良いと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。1階フロントの表示にチャージについてのご案内も追記いたしました。(12/5実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

リムジンバスの乗り場の案内が有ったら助かります。

貴重なご意見をありがとうございます。1階ロビーのコミュニケーションボードにリムジンバスの乗り場のご案内を掲示させて頂きました。
(12/15実施)



アンケート広場

スタッフブログ


ピックアップ

アクセスマップ

地図

熊本の中心部にあるホテルです。水前寺公園徒歩1分!

【住所】
〒862-0941 熊本県熊本市中央区出水1-6-16
【TEL】
096-364-3111
【FAX】
096-364-3177

詳細ページへ